Сторінка тарифів має спрощувати рішення, але нерідко перетворюється на таблицю з десятками майже однакових рядків. У цифровому маркетингу важливо відрізняти активність від результату: відвідування, охоплення й кліки мають сенс лише тоді, коли допомагають покупцеві швидше оцінити пропозицію та зробити наступний крок. Клієнтові важливо не лише побачити ціну, а зрозуміти, для
На мобільному сайті меню займає мало місця, але саме від нього часто залежить, чи знайде користувач потрібну послугу. У цифровому маркетингу важливо відрізняти активність від результату: відвідування, охоплення й кліки мають сенс лише тоді, коли допомагають покупцеві швидше оцінити пропозицію та зробити наступний крок. Довгий список пунктів, вкладені рівні й
Перший екран корпоративного сайту має швидко пояснити цінність, але компанія часто працює одразу з кількома аудиторіями. У цифровому маркетингу важливо відрізняти активність від результату: відвідування, охоплення й кліки мають сенс лише тоді, коли допомагають покупцеві швидше оцінити пропозицію та зробити наступний крок. Спроба вмістити всі пропозиції в один великий слоган
Компанія може одночасно працювати з приватними клієнтами, бізнесом, партнерами або представниками різних галузей. Проблема виникає, коли перший екран намагається звернутися до всіх однією фразою. Заголовок стає абстрактним, переваги суперечать одна одній, а відвідувач не розуміє, чи підходить йому пропозиція. Завдання першого екрана — не перелічити всі можливості компанії, а дати
Посилання на сайт конкурента може допомогти почати розмову з дизайнером, але прохання «зробіть так само» не пояснює завдання вашого бізнесу. У іншої компанії можуть бути інша аудиторія, інший набір послуг і зовсім інші матеріали. Корисніше розібрати, чому референс подобається, а потім сформувати власну структуру й візуальну мову. Так приклад стає
Коли компанія пропонує багато послуг, мобільне меню легко перетворюється на довгий перелік, у якому складно знайти потрібне. Просте перенесення всіх пунктів із комп’ютерної версії не розв’язує завдання. На телефоні відвідувачеві потрібні зрозумілий вибір напряму, можливість повернутися та швидкий доступ до контакту. Починати варто зі структури, а вже потім обирати вигляд
Каталог послуг потрібен не для демонстрації всього, що вміє компанія, а для зрозумілого вибору. Відвідувач приходить із власним завданням і не завжди знає професійну назву потрібної роботи. Якщо картки відрізняються лише фотографіями та заголовками, йому доводиться відкривати кожну сторінку навмання. Добре спроєктований каталог одразу пояснює, кому підходить напрям, яку проблему
Сторінка послуги має відповісти на три запитання: чи розв’язує компанія мою задачу, чи можу я їй довіряти та як розпочати співпрацю. Якщо текст пояснює одне, дизайн акцентує інше, а форма просить надто багато даних, відвідувачеві складно зробити наступний крок. Узгоджена структура допомагає прибрати цю плутанину. Не кожна послуга потребує окремого
Редизайн не обов’язково означає закриття сайту на кілька днів. Більшість підготовчих робіт можна виконати на окремій копії, поки робоча версія приймає відвідувачів. Але коротке перемикання потребує довшої підготовки: списку змін, перевірених сценаріїв і зрозумілого способу повернути попередній стан. Мета поетапного оновлення — не просто показати новий дизайн, а зберегти заявки,
Щоб сайт став зрозумілішим і зручнішим, не завжди потрібен повний редизайн. За один робочий день можна знайти та виправити низку помітних проблем: нечіткий перший екран, слабку ієрархію, незручні мобільні кнопки й перевантажені форми. Головне — працювати за пріоритетами та не торкатися елементів, які вже виконують свою функцію. Перший екран і
