Конверсія сайту

Перший екран сайту з кількома аудиторіями: як не говорити одразу до всіх

Компанія може одночасно працювати з приватними клієнтами, бізнесом, партнерами або представниками різних галузей. Проблема виникає, коли перший екран намагається звернутися до всіх однією фразою. Заголовок стає абстрактним, переваги суперечать одна одній, а відвідувач не розуміє, чи підходить йому пропозиція. Завдання першого екрана — не перелічити всі можливості компанії, а дати

Читати далі »

Сторінка однієї послуги: як поєднати дизайн, зміст і заявку

Сторінка послуги має відповісти на три запитання: чи розв’язує компанія мою задачу, чи можу я їй довіряти та як розпочати співпрацю. Якщо текст пояснює одне, дизайн акцентує інше, а форма просить надто багато даних, відвідувачеві складно зробити наступний крок. Узгоджена структура допомагає прибрати цю плутанину. Не кожна послуга потребує окремого

Читати далі »

Аудит дизайну сайту без редизайну: що можна виправити за один день

Щоб сайт став зрозумілішим і зручнішим, не завжди потрібен повний редизайн. За один робочий день можна знайти та виправити низку помітних проблем: нечіткий перший екран, слабку ієрархію, незручні мобільні кнопки й перевантажені форми. Головне — працювати за пріоритетами та не торкатися елементів, які вже виконують свою функцію. Перший екран і

Читати далі »

Контактна сторінка, що допомагає звернутися: структура без зайвих полів

Контактна сторінка має скорочувати шлях до звернення, а не перетворювати його на анкетування. Людина вже зацікавилася компанією, тому їй потрібні зрозумілі канали зв’язку, очікуваний час відповіді та мінімальна кількість обов’язкових дій. Телефон, месенджери й форма Покажіть основний номер телефону, клікабельні кнопки месенджерів і коротку форму. Для першого контакту зазвичай достатньо

Читати далі »

Як показати ціни на сайті послуг і не відлякати потенційного клієнта

Сторінка з цінами допомагає клієнту зрозуміти порядок бюджету ще до звернення. Прихована вартість часто створює недовіру, але одна цифра без пояснень теж може відлякати. Найкраще рішення — показати логіку формування ціни, склад робіт і варіанти для різних потреб. Фіксована ціна, діапазон чи пакети Фіксована ціна доречна для стандартизованої послуги з

Читати далі »

Елементи довіри на сайті: що працює краще за абстрактні обіцянки

Користувач оцінює надійність бізнесу за лічені секунди. Формулювання на кшталт «ми найкращі», «гарантуємо якість» або «індивідуальний підхід» майже не допомагають, якщо за ними немає доказів. Справжню довіру створюють конкретні факти: зрозумілі умови, живі приклади, перевірювані відгуки та прозора інформація про людей, які виконуватимуть роботу. Це особливо важливо для нового або

Читати далі »

Портфоліо на сайті послуг: як показувати роботи, а не просто красиві картинки

Портфоліо на сайті послуг має не лише демонструвати смак виконавця. Його головне завдання — допомогти потенційному клієнтові зрозуміти, чи здатна команда розв’язати саме його проблему. Галерея красивих зображень може привернути увагу, але без контексту вона майже нічого не говорить про складність роботи, внесок спеціалістів і отриманий результат. Сильний кейс нагадує

Читати далі »

Швидкість чи ефектний дизайн: як знайти баланс для комерційного сайту

Ефектний дизайн може привернути увагу, але комерційний сайт оцінюють не за кількістю анімацій. Відвідувач має швидко зрозуміти пропозицію, побачити докази й виконати потрібну дію. Якщо сторінка довго завантажується або рухомі елементи заважають читати, візуальна складність починає працювати проти бізнесу. Баланс полягає не у відмові від дизайну, а у виборі ефектів,

Читати далі »

Як виміряти результат редизайну: показники до і після запуску

Редизайн не можна оцінювати лише словами «стало сучасніше». Для бізнесу важливо зрозуміти, чи легше відвідувачі знаходять потрібну інформацію, чи частіше виконують цільові дії та чи не втрачено те, що вже працювало. Для цього показники потрібно зафіксувати ще до початку змін. Точки відліку до змін Збережіть дані щонайменше за кілька попередніх

Читати далі »

Мобільний дизайн сайту: які елементи перевірити до запуску реклами

Більшість рекламних переходів відбувається зі смартфонів, тому мобільна версія має продавати так само впевнено, як десктопна. Перед стартом кампанії перевірте сторінку на реальних пристроях, а не лише у вікні конструктора. Перший екран без зайвого прокручування Користувач повинен одразу зрозуміти пропозицію, побачити головну вигоду й наступну дію. Великий логотип, декоративний слайдер

Читати далі »